Imagine pagar mais de 2.500 reais por um iPhone e receber literalmente uma pedra em casa. Pois foi exatamente isso que aconteceu com Gilvandro Silva, que mora em Parintins, no Amazonas, de acordo com informações do site G1.

Silva diz ter comprado um iPhone 4S, no valor de 2.599 reais, como presente para sua esposa no último dia 3 pela loja online da Apple Brasil. Na sexta-feira, 16/3, o pacote da encomenda chegou a sua residência, mas trazia algo bem diferente de um smartphone de última geração. “Ao receber o pacote, não percebi nenhuma diferença e entreguei. Quando ela abriu, tivemos a decepção. Havia uma pedra no lugar de um iPhone 4S", contou o consumidor em entrevista ao portal da Globo.

De acordo com Silva, que registrou Boletim de Ocorrência (BO) em uma delegacia local, após contato junto ao serviço de atendimento ao consumidor da Apple, a empresa deu prazo de 10 dias para averiguar o caso. Caso seja comprovado o extravio do aparelho, um novo iPhone será enviado para o cliente, que diz que também lhe foi oferecida a opção de receber o dinheiro da compra de volta.

Procurada pela Macworld Brasil, a assessoria local da Apple afirmou que a empresa não comenta o caso.