O Itaú já colocou no ar, no endereço www.itau.com.br/mobile, seu site para operações de internet banking pelo iPhone, chamado Itaú Mobile 3G. É a primeira iniciativa do gênero no Brasil.

O site para iPhone permite ao cliente do banco acessar sua conta, verificar o saldo de conta corrente, extrato dos últimos sete dias, lançamentos futuros, saldo de poupança, cartão de crédito, realizar pagamentos, transferir valores e emitir DOCs, e ainda consultar investimentos e ações, além de checar os endereços das agências e telefones para atendimento ao consumidor.

"O iPhone muda a forma de usar o aparelho, com navegação mais intuitiva", explica Natacha Litvinov, superintendente de gestão de canais eletrônicos do banco. "Antes, o site não era adaptado para usar com o dedo", completa Márcia Lins, superintendente de internet banking do Itaú. Elas explicam que todo o processo de desenvolvimento do site para iPhone foi feito pela própria equipe de tecnologia do Itaú, nos últimos três meses. "Nosso foco é preparar o sistema de internet banking para o público que vai usar o iPhone, prestes a ser lançado no Brasil", diz Márcia. "E ainda podemos antecipar o uso por clientes que estão no exterior", conta.

O Itaú diz que o sistema para iPhone segue os mesmos padrões de segurança presentes nas outras plataformas móveis do banco. Será necessário o uso do token ou do cartão de segurança, dependendo do cliente, assim como é preciso digitar a senha eletrônica da conta para ter acesso.

Para clientes do banco que usam outros celulares, o Itaú permite acesso via site HTML ou WAP, que também pode ser acessado pelo mesmo endereço. O sistema do banco detecta o navegador do telefone e redireciona para o site correto. O Itaú não divulgou os investimentos feitos no novo serviço nem a previsão de usuários de internet banking no iPhone, embora "identificamos um segmento de uso do iPhone que cruza com nossos clientes", conclui Márcia.