Lançado há exatamente uma década, o iTunes é hoje um conhecido software e parte essencial do ‘ecossistema’ da Apple, seja para seus aparelhos portáteis ou para os desktops e notebooks (confira as principais mudanças da interface do programa até a versão 7.0 em especial feito pelo pessoal do blog TUAW).

Quando lançado, em janeiro de 2001, o programa não contava com iPods nem com a loja online iTunes Store (no início chamada apenas Music Store) a seu favor e era apontado por Steve Jobs como parte de uma “revolução musical”, que consistia basicamente na possibilidade de se “ripar” um número ilimitado de músicas para o seu computador (aí era com seu HD), além de permitir um gerenciamento relativamente simples das músicas.

Com o tempo, o crescimento foi incrível, em parte também impulsionado pelo lançamento de uma versão do programa para Windows e obviamente pelo imenso sucesso dos aparelhos iOS da companhia, que exigem o software para sincronização de conteúdo. Para se ter uma ideia, a iTunes Store já vendeu mais de 10 bilhões de músicas  e os aplicativos mobile caminham para superar esse número em breve.

Dez anos depois, o software está em sua…décima versão e possui uma imensa loja online que é a base de uma quantidade imensa de conteúdo, essencial para o uso do iPhone, iPad e do pioneiro iPod, trazendo milhares de músicas, filmes, séries de TV, aplicativos, games, entre outros, além de uma recém-lançada e (até o momento) mal-sucedida rede social musical: Ping.

- Vídeo de Steve Jobs durante keynote de apresentação da primeira versão do iTunes, em janeiro de 2001, na Califórnia. Repare que Jobs ‘toca’ várias músicas dos Beatles durante o evento.

Melhorias
Apesar de possuir qualidades óbvias, o aplicativo ainda precisa de melhorias. Uma das mais pedidas é a sincronização de conteúdo via Wi-Fi.

Uma outra crítica constante é sobre a lentidão do programa, especialmente na versão para Windows, que  trava com uma frequência maior do que o aceitável, fazendo até com que muitas pessoas busquem outras formas de passar conteúdo para seus aparelhos móveis da Apple.

E recentemente o criadow da Web, Tim Berners-Lee, criticou a iTunes Store e seus “métodos restritivos e centralizadores“.

Também posso citar problemas de reconhecimento de aparelhos pelo software, sendo que já tive de restaurar alguns iPods por conta disso.

Todos cruzam os dedos para que a Apple corrija esses problemas acima, além, é claro, de melhorar o Ping, sua rede social que não emplacou.

E você? O que acha que ainda precisa ser melhorado no software? Quais as maiores qualidade e defeitos do programa em sua opinião?